السيرة الذاتية لمهندس مكافحة الافات
السيرة الذاتية لمهندس مكافحة الافات تأتي استكمالا لسلسلة إعداد السيرة الذاتية للمهندس الزراعي حسب التخصص، وفي المقالات السابقة قمنا بإعداد الهيكل العام لتكوين السيرة الذاتية والمهارات العامة التي تصلح لجميع التخصصات بلا استثناء.
ونستكمل شرح توصيف الدور الوظيفي لكل مجال لإعداد سيرة ذاتية فعالة تشمل الكلمات المفتاحية التي تضمن لسيرتك الذاتية أن يتم مراجعتها.
مقال اليوم يناقش الوصف الوظيفي الصحيح والكلمات المفتاحية التي يجب أن تحتويها السيرة الذاتية لمهندس مكافحة الآفات وخصوصًا افات الصحة العامة وهو استكمال لسلسة شرح الوصف الوظيفي حسب تخصصات الهندسة الزراعية.
أما السبب الذي يجعلنا نخصص مقال منفصل لشرح الوصف الوظيفي لكل تخصص فهو لاختلاف المهارات والأدوار الوظيفية للمهندسين الزراعيين حسب مجال العمل.
فقد ذكرنا في المقالات السابقة:
- الهيكل العام لتركيب السيرة الذاتية للمهندس الزراعي.
- مهارات العمل الجماعي والمهارات الإدارية والمهارات الشخصية التي يمكن أن تضاف لأي سيرة ذاتية لمهندس زراعي حديث التخرج.
- أهمية التوصيف الدقيق للدور الوظيفي (وهو دور هذه السلسلة).
وهدفنا من وراء كل ذلك وضع كلمات مفتاحية داخل السيرة الذاتية حتى تتعرف عليها برامج فحص وفرز السير الذاتية الآلية وكذلك موظف الموارد البشرية أو العنصر البشري.
مما يساهم في فعالية السيرة الذاتية وتطويعها لتلائم العروض الوظيفية وكذلك ضمان مراجعتها والنظر فيها بدلًا من استثنائها عشوائيًا.
الوصف الوظيفي في السيرة الذاتية لمهندس مكافحة الافات
عند ذكر شركات قمت بالعمل بها سابقًا يجب توصيف دورك الوظيفي أو ما كنت تقوم به، وكذلك ما اكتسبته من خبرة من الدورات التدريبية وورش العمل والدراسة الأكاديمية كحديث تخرج كالآتي:
- تقديم خدمة عملاء استثنائية لأصحاب المنازل خلال يوم العمل.
- ترتيب مواعيد المبيعات مسبقًا مع العملاء الذين أعربوا بالفعل عن حاجتهم لخدمة مكافحة الآفات، مما يعطي السبق في عملية البيع والقيام بفحص الموقع، وتشخيص المشكلة وأسبابها ثم يتبعها عرض تقديمي لخطة الخدمة الموصى بها للعميل.
- تقديم مظهر احترافي ومرتب، بما في ذلك شاحنة الشركة، المعدات، والزي الرسمي.
- مناقشة وتشخيص مشكلات الآفات مع أصحاب المنازل، وتقديم خدمات أو منتجات إضافية عند الحاجة أو الرغبة.
- توثيق أوصاف المواقع وتسجيل قياسات دقيقة للمناطق التي تم التفتيش عليها.
- تقدير تكاليف العمل وإعداد توصيات خطة الخدمة.
- إعداد المواصفات المناسبة وتعليمات المعالجة لخطة الخدمة المتفق عليها.
- الحفاظ على استخراج وامتلاك وتجديد رخصة مكافحة الآفات المطلوبة من المهندسين والفنيين والعمال وتدريبهم لاجتياز اختبارات الحصول على تلك التراخيص من الدوائر والجهات الحكومية المختصة بمكافحة الآفات.
- الحفاظ على تطوير المعرفة الفنية والعملية من خلال حضور ندوات مكافحة الآفات بانتظام.
- إرسال فواتير خدمة واضحة ودقيقة لموظفي المكتب واعداد تقارير عمل يومية دقيقة ومرتبة وواضحة.
- الحفاظ على الحماس والتركيز أثناء العمل بشكل مستمر.
- تقديم خدمات إدارة متفوقة للآفات للعملاء.
- إجراء عمليات تفتيش لتحديد مصدر نشاط الآفات وتقديم تفسيرات وتوصيات مكتوبة.
القدرة على:
- التعرف على جميع الآفات الزاحفة/ الطائرة والقوارض.
- تحديد ومعرفة محاليل الرش الكيميائية بالقرب من أسطح المبنى للقضاء على مختلف الآفات، وتركيب الفخاخ الميكانيكية ووضع الطُعم للقضاء على القوارض.
- فحص الممتلكات للتأكد من مسامية الجدران والسقف والمواقع المحتملة لغزو الآفات.
- دراسة التقارير والرسوم البيانية الأولية للمنطقة المصابة وتحديد نوع العلاج المطلوب للقضاء على الإصابة ومنع تكرارها.
- تطبيق المبيدات بأمان في المباني أو الهياكل والبيئة المحيطة ونحن وضحنا بشكل مفصل احتياطات السلامة عند تطبيق المبيدات.
- استخدم معدات وأدوات الحماية المناسبة أثناء التطبيق.
- الخبرة بجميع جوانب خدمات مكافحة الآفات بما في ذلك المكافحة العامة للآفات، ومكافحة النمل الأبيض، وتبخير الغاز، إلخ.
- المساعدة في مبيعات المنتجات والخدمات الإضافية للعملاء الحاليين.
- الاطلاع الدائم على آخر التطورات والاتجاهات واللوائح في صناعة مكافحة الآفات.
- تشغيل وصيانة مركبات ومعدات الخدمة.
- الاستجابة لشكاوى العملاء والاستفسارات المتعلقة بمشاكل الآفات الداخلية والخارجية.
- حل الشكاوى وتحديد أسباب المشكلة والعمل مع الموظفين المناسبين لضمان حل عملي.
- تحديد المناطق الموبوءة ودرجة الإصابة بالمسح البصري.
- القدرة على تشغيل وصيانة مجموعة متنوعة من المعدات مثل: آلات التضبيب البارد والتضبيب الحراري، والرشاشات والأدوات اليدوية والكهربائية.
- حساب التخفيفات من المبيدات والخلطات، وتطبيق التخزين المناسب للمواد الكيميائية وفقًا للقواعد واللوائح.
- تطبيق البرنامج المتكامل لإدارة الآفات المستدام IPM وفق السياسات العالمية في صناعة مكافحة الآفات باستخدام طرق المكافحة البيولوجية والكيميائية والميكانيكية.
- إجراء صيانة حسب الحاجة لمنع الآفات من دخول المباني، على سبيل المثال سد الفتحات والشروخ في الجدران. والتنسيق مع الإدارات الأخرى المختصة بالصيانة والنظافة للمساعدة في مكافحة الآفات.
- طلب الإمدادات والمواد والمعدات المطلوبة من الموردين (وثائق الشراء).
- تقييم نتائج برنامج المكافحة المتكامل IPM وإعداد مجموعة متنوعة من التقارير، وإعداد جميع الوثائق لتلبية المتطلبات المعمول بها.
- إجراء الاتصال بالعملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم عنها وتطوير آفاق إضافية.
- التنقيب والبحث عن عملاء، وتطوير العملاء المحتملين الجدد.
- بناء المعرفة بالمنتجات وخدمات الشركة باستمرار وتحسين تقنيات البيع والعمل علي جميع القنوات التسويقية لدعم مبيعات الشركة.
السيرة الذاتية لمهندس مكافحة الافات – مهارات إدارية وتسويقية
- قيادة وتحفيز فريق الخدمة على تقديم خدمة عالية المستوى باستمرار.
- المساعدة في توظيف أفضل المواهب من الفنيين والعمال.
- تدريب وتطوير الفنيين والعمال.
- قيادة الاجتماعات التدريبية.
- ضمان تحقيق توقعات العملاء من خلال متابعة عمليات التفتيش والتقييم وتقديم خدمة عملاء متميزة في كل مرة.
- توفير إدارة “عملية” على درجة عالية من المهارة.
- مهارات قيادية مثبتة، مع خبرة كبيرة في التفاعل بين العملاء والموظفين.
- مراقبة الجدولة والتوجيه والمخزون لزيادة الكفاءة.
- مهارات اتصال ممتازة والقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الخطى.
وإلى هنا ينتهي موضوعنا اليوم حول السيرة الذاتية لمهندس مكافحة الافات من سلسلة اعداد السيرة الذاتية للمهندس الزراعي حسب التخصص والوصف الصحيح للدور الوظيفي والكلمات المفتاحية المطلوب تواجدها في السيرة الذاتية، وإلى اللقاء مع تخصص جديد في المقالة القادمة مع تخصص جديد.