تعلم أساسيات التسويق الالكتروني

0

 

أساسيات التسويق الالكتروني

تضاعف استخدام الإنترنت في الفترة الأخيرة بصورة كبيرة، وقام بإحداث نقلة نوعية في طريقة التي يشتري بها الأشخاص المنتجات، ولهذا ظهر مفهوم التسوق الرقمي أو التسوق الإلكتروني الذي يحظى باهتمام كبير في الأعمال التجارية وكل من يرغب في إنشاء موقع خاص به يجب عليه تعلم أساسيات التسويق الالكتروني ومعرفة أساسياته واستراتيجياته.

ما هو التسويق الإلكتروني؟

يمكن تعريف التسويق الإلكتروني بأنه طريقة للتواصل مع الزبائن المحتملين والتأثير عليهم لتشجيعهم على شراء منتج معين أو خدمة محددة، ويختلف عن غيره من أنواع التسوق الأخرى، حيث يتم عبر الإنترنت. 

أدوات التسوق الإلكتروني 

يكمن تعلم أساسيات التسويق الالكتروني في معرفة الأدوات المناسبة للوصول إلى أكبر نسبة من الجمهور، ويمكن استخدام أي شيء كأداة من أدوات التسويق الرقمي، وللبدء بالتسوق يوجد العديد من الأدوات المتاحة أمام الشخص الذي يريد أن يبدأ مشروعه الخاص ومنها:

  • الموقع الإلكتروني. 
  • العلامات التجارية المسجلة لصالح الشخص، مثل الأيقونات والشعارات والأسماء المختصرة للعلامة التجارية. 
  • الصور مثل صور المنتجات والانفوجرافيك وغيرها.
  • محتوى الفيديو الرقمي.
  • المحتوى المكتوب مثل المدونات، وصف المنتجات والكتب الإلكترونية. 
  • المحتوى التفاعلي وهو الأدوات والمنتجات المتوفرة على الإنترنت.
  • صفحات العمل التجاري عبر منصات التواصل الاجتماعي. 

وتقع معظم الأدوات ضمن هذه الفئات ولكن يبحث المسوقون الأذكياء بصورة دائمة عن أدوات جديدة للوصول إلى الجمهور.

أساسيات التسويق الالكتروني

ما هي أساسيات تعلم التسويق الالكتروني؟

لا يمكن إنكار أهمية التسويق الرقمي في رفع المبيعات وتحقيق التوسع والنجاح لأي شركة مهما وصل حجمها، وسواء كنت صاحب عمل تجاري أو صاحب شركة وتريد التسويق لمنتجاتك أونلاين فيجب عليك تعلم أساسيات التسويق الالكتروني وتبدأ بتنفيذها خطوة بخطوة، وأهم أساسيات التسويق الرقمي ما يأتي:

ضرورة خلق حضور على شبكة الإنترنت 

  • في يومنا هذا لكي يتم الحصول على وظيفة معينة في أي مجال يلزم الوجود في عالم الإنترنت الرقمي، ويزداد أهمية هذا الحضور عند التحدث عن التسويق الإلكتروني.
  • سوف يبحث العملاء عنك في البداية على شبكة الإنترنت وذلك لمعرفة مزيد من التفاصيل عنك، وإذا لم يكن هناك معلومات لن يكون هذا في صالحك.
  • قم بإنشاء صورة افتراضية خاصة بك عبر مدونتك الخاصة وتعزيز حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي. 
  • قم بإضافة رابط مميز لحقيبة أعمالك التي يطلق عليها البورتفوليو لكي يظهر للعملاء قدراتك ومهاراتك.

امتلاك معرفة للتوجهات الحديثة في عالم التسوق

  • مهنة التسويق الإلكتروني مهنة دائمة التغير وإذا كنت تريد اختيارها كوظيفة يجب أن يكون لديك معرفة دائمة بأحدث التوجيهات أو ما يطلق عليها اسم Trends.
  • تتغير احتياجات هذا القطاع مع مرور الوقت، وإذا تأخرت عن مواكبة التطورات فسيتم الاستيلاء على منصبك بسهولة.
  • يجب أن تحرص على حضور المؤتمرات والندوات الافتراضية في هذا المجال، والالتحاق بورشات العمل والدورات لتضمن البقاء على اطلاع دائم بكل المستجدات.

أساسيات التسويق الالكتروني

قم بالاستعانة بـ مهاراتك الإبداعية لتعلم أساسيات التسويق الالكتروني

  • يسمح لك التسويق الإلكتروني استخدام مواهبك الإبداعية بطرق متنوعة، وبالفعل يوجد قواعد وأنظمة وبرامج يجب اتباعها ولكن هذا لا يمنعك من إضافة لمسة شخصية مبتكرة. 
  • ويعتمد هذا المجال في الأساس على الإبداع ولهذا إذا كنت تمتلك فكرة معينة، وتعتقد بأنها قد تنجح فلا تتردد لحظة في تجربتها، حتى وإن بدت مستهجنة أو غريبة.
  • كلما كنت أكثر إبداعا كلما زاد تميزك ونجاحك.

اجعل السيرة الذاتية الخاصة بك مميزة لتعلم أساسيات التسويق الالكتروني

قم ببناء سيرة ذاتية بأسلوب ديناميكي لكي يظهر ما لديك من مهارات قيمة، ولا تقتصر على سيرة ذاتية واحدة بل قم بتخصيصها لتناسب وظائف التسويق الإلكتروني المتعددة، ويمكن تصفح شبكة الإنترنت للاطلاع على نماذج السير المتاحة والاستفادة منها في بناء سيرة ذاتية مميزة.

يجب بناء شبكة علاقات متنوعة ضمن أساسيات التسويق الالكتروني

  • لكي تتمكن من تعلم أساسيات التسويق الالكتروني  فيجب في البداية أن تبني اسم لنفسك، والطريقة الأمثل لفعل هذا هي عبر التداخل وبناء العلاقات. 
  • هذا الأمر لن يساعد الآخرين في تذكرك فقط، بل سيزودك بشبكة علاقات هامة يمكن الاستفادة منها طول مسيرتك المهنية.
  • قد يخبرك شخص بمكان الحصول على تدريب مناسب، وآخر قد يرشدك إلى وظيفة رائعة، وآخر قد تستفيد من خبرته، وغيره قد يكون عضو هام في فريق عملك الخاص عند إنشاء شركتك الخاصة.

اكتساب خبرة في مجال التحليلات ضمن أساسيات التسويق الالكتروني

  • لكي تعرف مدى نجاح حملتك التسويقية فيجب أن تمتلك القدرة على تحليل الأرقام والبيانات التي تحصل عليها.
  • فهي تظهر ما إذا كانت استراتيجية التسويق الإلكتروني التي تتبعها فعالة أم لا، كما تساعد في معرفة نقاط الضعف والثغرات للقيام بإصلاحها.
  • وليس هناك ضرورة للالتحاق بالجامعة للحصول على شهادة متخصصة في علوم البيانات والتحليل، ولكن يمكن التسجيل في أي من الدورات التدريبية المتاحة أونلاين لاكتساب الخبرة والمهارة في هذا المجال.

الحصول على شهادة معتمدة كأساسيات التسويق الالكتروني

الشهادة ليست شرط رئيسي عند تعلم أساسيات التسويق الالكتروني ولكنها مفيدة عند الرغبة في الحصول على منصب جيد بدخل عالي، ويمكن الحصول عليها من أي جامعة رسمية أو معهد، وسوف تفيد في تميزك عن المنافسين لك الذين يمتلكون الخبرة بدون شهادة .

كن على استعداد للبدء من الصفر

  • القليل من الأفراد هم الذين يبدأون مسيرتهم من أعلى درجة في السلم الهرمي الوظيفي، وهؤلاء قد لا يملكون في معظم الأحيان المهارات والخبرة الكافية.
  • ولهذا يجب أن تكون مستعدا لكي تبدء من الصفر، فقد لا تجد على الوظيفة التي ترغب بها مباشرة، ولكنك سوف تصل إليها إذا عملت بجهد أكبر.
  • قد تبدأ مسيرتك مبتدئ أو مساعد في مجال التسويق حتى تتمكن من إثبات قدرتك على الاضطلاع بمهام إضافية.

أساسيات التسويق الالكتروني

استراتيجيات التسويق الإلكتروني 

إذا كنت ترغب في تعلم أساسيات التسويق الالكتروني فيجب أن تكون على دراية كاملة بأهم استراتجيات التسويق لكي تختار منها ما يناسبك وأهم هذه الاستراتجيات وأكثرها شيوعا ما يأتي:

  • الدفع عند النقر: 

وهو استراتيجية تسويق الكتروني واسعة المدى، حيث تغطي كل أنواع التسويق التي تشمل الدفع عندما يضغط المستخدم على إعلان معين ومنها دعايات جوجل ودعايات الفيس بوك. 

  • الدعايات المدفوعة عبر محركات البحث: 

حيث تسمح لك محركات البحث مثل ياهو أو جوجل أو بينج بإمكانية تشغيل إعلان مكتوب في صفحة نتائج البحث الخاصة بها، وذلك في مقابل مبلغ مالي.

  • الإعلانات المدفوعة عبر منصات التواصل الاجتماعي:

 حيث تسمح لك معظم المنصات مثل تويتر، وانستغرام، والفيس بوك بوضع إعلانات على مواقعها في مقابل دفع مبلغ معين.

  • تحسين محركات البحث:

 يطلق عليها SEO ويمكنك الاستعانة بها من أجل ظهور صفحات مدونتك أو موقعك في مراتب عالية ضمن نتائج البحث، بشكل عضوي مجاني وقد يستغرق هذا وقت أطول عن التسويق المدفوع ولكنه يصل إلى نفس النتائج وأحيانا أفضل.

  • تحسين نسبة التحويل:

 وتعرف باسم CROوهو فن أو علم لتحسين تجربة المستخدم، وتسعى عبر خطط معينة لتشجيع المتصفحين الذين يزورون الموقع للقيام برد فعل معين، كشراء المنتج أو الخدمة، أو التسجيل في الموقع، أو التواصل مع الشركة. 

  • تسويق المحتوى:

 ويندرج تحتها العديد من استراتيجيات التسويق المتنوعة، حيث تشمل أي جهود تستخدم المحتوى مثل الكتب الإلكترونية، والمدونات، ومقاطع الفيديو وذلك بهدف بناء وعي يتعلق بالعلامة التجارية لكسب المزيد من الزبائن.

 

  • التسويق بالعمولة: 

وهو أن تدفع لشركة أو شخص مقابل الترويج لخدماتك على الموقع الإلكتروني الخاص بهم. 

أساسيات التسويق الالكتروني

يستعمل خبراء التسويق الرقمي الإيميل بهدف الترويج لمحتوى مهم أو صفقات خاصة.

Leave a comment
error: Content is protected !!